DISH Hopper + Amazon Alexa

  • Controla tu entretenimiento manos libres
  • Usa comandos de voz en inglés para controlar las funciones de tu TV
  • Cambia el canal, busca en la guía, mira grabaciones y más

La integración de Alexa requiere un Hopper® o Wally™ con conexión a internet
y un dispositivo de Alexa con una cuenta de Amazon.

Alexa, go to Telemundo.

Aprende cómo personalizar Alexa aquí www.amazon.com/alexaskills

EJEMPLOS

“Alexa, play Noticias Telemundo.”
“Alexa, page up. Alexa, page down.”
“Alexa, play Modern Family.”
“Alexa, go to Channel 120.”
“Alexa, tune to beIN Sports”
“Alexa, pause. Alexa, resume.”

Características

Cambia el Canal

Cambia el Canal 

Cambia el canal utilizando un nombre de canal específico o el número de canal. Intenta decir:

  • “Alexa, tune to beIN Sports”
  • “Alexa, go to Channel 140.”
Mira una Grabación del DVR

Mira una Grabación del DVR 

Si tienes algo grabado en tu DVR, Alexa puede reproducirlo. Para ver el programa de tu DVR, solo dile a Alexa:

  • “Alexa, play MasterChef.”
Búsqueda en la Guía

Búsqueda en la Guía 

Usa tu voz para buscar un espectáculo, actor o género. Encuentra algo específico con comandos como:

  • “Alexa, search for Fear the Walking Dead.”
  • “Alexa, show me Tom Hanks movies.”
  • “Alexa, search for western movies.”

DISH te permite reconocer en Alexa estos géneros: acción, aventuras, infantiles/familia, comedia, Disney, drama, terror, romance, suspenso, guerra, y de vaqueros. (solo en inglés)

Control de Funciones

Control de Funciones 

Para experimentar manos libres al máximo, utiliza Alexa para controlar tu TV con comandos como: fast forward, rewind, play, pause y más. Sólo tienes que hablar:

  • “Alexa, fast-forward,” o “Alexa, rewind.”
  • “Alexa, pause,” “Alexa, resume,” o “Alexa, play.”
  • “Alexa, skip forward.” (Adelantar 30 segundos, máximo 3 minutos)
  • “Alexa, skip back.” (Retroceder 10 segundos)

Más características vendrán pronto - para darle aún más control manos libres a tu Hopper o Wally.

Uno. Dos. Tres. Controla tu TV.

Empareja tu Alexa de Amazon con tu DISH Hopper® o Wally para tener el control manos libres de tu TV. ¡La conexión no podría ser más fácil!

1Conecta tu DISH Hopper® o Wally a Internet

2Ve a la aplicación de Alexa para habilitar DISH TV.

3Empareja tu Hopper® o Wally conectado a Internet con Alexa de Amazon.

Para utilizar Alexa debes tener el Hopper o Wally conectado a Internet y un Amazon Echo, Echo Dot o Amazon Tap.

El DVR inteligente más potente de la industria

Disfruta la pasión del fútbol como nunca antes

El legado de servicio al cliente de DISH continúa a medida que mejoramos la capacitación de nuestros técnicos en seguridad y salud, para brindar mayor tranquilidad.

A medida que nuestro país se adapta a la propagación de COVID-19, DISH ha tomado medidas adicionales para garantizar que nuestros clientes y miembros del equipo se mantengan seguros, saludables, y conectados a las noticias e información vitales, y al entretenimiento que requieren.

A lo largo de nuestra historia, los clientes de DISH siempre han sido lo primero. DISH ha sido clasificado como #1 en Satisfacción al Cliente por J.D. Power y nuestros clientes por dos años consecutivos, con las mejores clasificaciones en categorías individuales, incluyendo la de Cortesía y Profesionalismo de los Técnicos en el Hogar. Ese legado de compromiso con el servicio al cliente continuará durante esta pandemia, y DISH ha tomado medidas activas para que nuestros clientes puedan seguir suscribiéndose a DISH, mientras te protegemos a ti y a tu familia durante las visitas técnicas y en el proceso de instalación de DISH.

Nuestros profesionales técnicos han recibido capacitación actualizada en procedimientos críticos de seguridad y salud, incluyendo las recomendaciones del CDC para promover la limpieza y ayudar a prevenir la propagación de enfermedades.

  • Las órdenes de trabajo pueden ser firmadas con un PIN único, para que no tengas que tocar el teléfono o la tableta del técnico mientras se encuentra en tu hogar.
  • Los técnicos tomarán fuertes medidas de limpieza para desinfectar todas las superficies con las que tengan contacto y todos los equipos instalados en el hogar.
  • Los técnicos se abstendrán de dejar manuales impresos o las cajas de los equipos, a menos que los clientes así lo indiquen.
  • Los técnicos mantendrán una distancia social segura siempre que sea posible durante la visita en el hogar, y se les ha recomendado que no saluden estrechando las manos.
  • Como siempre, si alguno de nuestros técnicos tiene alguna enfermedad, no atenderá ninguna visita técnica al hogar de nuestros clientes.

Sabemos lo importante que es la televisión para ti y tus seres queridos, por eso nuestros profesionales técnicos continuarán trabajando de manera limpia y segura, manteniendo nuestro compromiso de brindar el mejor servicio al cliente.

Además, nos enorgullece brindar nuestro apoyo durante las crecientes necesidades de conectividad de los estadounidenses en estos tiempos inciertos, concediéndole a otras compañías celulares el uso de nuestro espectro sin costo alguno.

Solo trabajando juntos y cuidándonos los unos a los otros, Estados Unidos logrará superar estos tiempos difíciles. Nosotros aquí en DISH reiteramos nuestro compromiso de servir a los Estados Unidos y mantenerlo conectado, informado y entretenido.