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Clientes Existentes
| Si estás experimentando pérdida de programación o audio, por favor trata los siguientes procedimientos: Apaga tu receptor. Presiona el botón del panel frontal y desconecta el enchufe de la pared. Deja el receptor desconectado durante 30 segundos y vuelve a conectarlo. Si tu programación o audio no se restaura, por favor intenta el paso siguiente. Quita la tarjeta Smartcard, que está ubicada detrás de una puerta en la esquina forntal izquierda de tu receptor. Extráela por 15 segundos y luego reinsértala en tu receptor. Estos procedimientos deben restaurar audio y video. Si necesitas asistencia, por favor contacta a nuestro departamento de soporte técnico al 1-888-599-DISH. |
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